FAQ – Frequently Asked Questions

August 31, 2018 13:56 | Veröffentlich von
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  • Webshop
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  • 1. Kann ich eine Änderung auf meiner Website planen?
     

    Ja, es gibt die Möglichkeit Seiten erst zu einem bestimmten Zeitpunkt zu veröffentlichen. Unter dem Punkt „Veröffentlichen“ kann man das Datum der Veröffentlich einstellen.

    Beiträge planen

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  • 2. Wie wird ein Slider auf einer Seite eingefügt?
     

    Jeder Slider bekommt von Wordpress einen sogenannten Shortcode zugeordnet. Dieser Code (der etwa so aussieht: [ wds id="1" ] ) muss nur kopiert und an der gewünschten Stelle eingefügt werden.

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  • 3. Wie verbessere ich die Lesbarkeit und die SEO-Wertung meiner Seiten?
     

    Grundsätzlich hängt die Antwort auf diese Frage davon ab, welche Plugins Sie installiert haben. Wenn Sie sich an unsere Empfehlungen gehalten haben und das Yoast SEO Plugin installiert haben, haben sie ein eigenes Feld im Backend ihrer Produkte, das in etwa so aussehen sollte:

    SEO

    Durch einen Klick auf einen der beiden Smileys (die je nach Lesbarkeit und SEO-Wertung die Farbe nach dem Ampelsystem ändern) wird eine Liste ausgeklappt, die nähere Beschreibungen zu dem jeweiligen Punkt enthält. Hier kann genau eingesehen werden, was an dem Produkttext gut ist (zB. „Keiner deiner Absätze ist zu lang. Das ist toll.“) bzw. was noch verbessert werden kann (zB. „Der Text erzielt 41.6 in dem Flesch Reading Ease-Test, was als schwer zum Lesen betrachtet wird. Versuche, kürzere Sätze zu formulieren und weniger komplizierte Wörter zu nutzen, um die Lesbarkeit zu erhöhen.“).

    Wie an dem letzten Beispiel zu erkennen ist, liefert das Plugin oft gleich Lösungsvorschläge mit den Fehlermeldungen mit.

    Es muss außerdem nicht jeder einzelne Fehler behoben werden. Das Plugin rechnet einen Mittelwert über die einzelnen Punkt und passt die Wertung entsprechend an. So ist es zB. durchaus möglich mit einem rot gekennzeichneten Problem trotzdem einen grünen Smiley zu bekommen.

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  • 1. Wie wird ein Slider auf einer Seite eingefügt?
     

    Jeder Slider bekommt von Wordpress einen sogenannten Shortcode zugeordnet. Dieser Code (der etwa so aussieht: [ wds id="1" ] ) muss nur kopiert und an der gewünschten Stelle eingefügt werden.

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  • 2. Wie verbessere ich die Lesbarkeit und die SEO-Wertung meiner Seiten?
     

    Grundsätzlich hängt die Antwort auf diese Frage davon ab, welche Plugins Sie installiert haben. Wenn Sie sich an unsere Empfehlungen gehalten haben und das Yoast SEO Plugin installiert haben, haben sie ein eigenes Feld im Backend ihrer Produkte, das in etwa so aussehen sollte:

    SEO

    Durch einen Klick auf einen der beiden Smileys (die je nach Lesbarkeit und SEO-Wertung die Farbe nach dem Ampelsystem ändern) wird eine Liste ausgeklappt, die nähere Beschreibungen zu dem jeweiligen Punkt enthält. Hier kann genau eingesehen werden, was an dem Produkttext gut ist (zB. „Keiner deiner Absätze ist zu lang. Das ist toll.“) bzw. was noch verbessert werden kann (zB. „Der Text erzielt 41.6 in dem Flesch Reading Ease-Test, was als schwer zum Lesen betrachtet wird. Versuche, kürzere Sätze zu formulieren und weniger komplizierte Wörter zu nutzen, um die Lesbarkeit zu erhöhen.“).

    Wie an dem letzten Beispiel zu erkennen ist, liefert das Plugin oft gleich Lösungsvorschläge mit den Fehlermeldungen mit.

    Es muss außerdem nicht jeder einzelne Fehler behoben werden. Das Plugin rechnet einen Mittelwert über die einzelnen Punkt und passt die Wertung entsprechend an. So ist es zB. durchaus möglich mit einem rot gekennzeichneten Problem trotzdem einen grünen Smiley zu bekommen.

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  • 3. Wie wird ein neues Produkt in den Shop eingepflegt?
     

    Das Einpflegen der neuen Produkte sowie die Pflege der bereits bestehenden Produkte erfolgt über das Backend.

    Jeder der Bereiche ist an und für sich selbsterklärend. Es ist sinnvoll so viel wie möglich auszufüllen um dem Kunden so viel Information wie möglich anbieten zu können. Im Bereich "Detailinfos" gibt es mehrere Registerblätter, auf denen Preise, Steuern, Lieferzeiten, Versandkosten, Gewicht, Abmessungen uvm eingetragen werden können. Die Bereiche "Kategorie" und "Tags" dienen dazu, die Produkte zu "unterteilen". Damit wird dem Kunden ein schnelles Navigieren zu ähnlichen Produkten zu ermöglicht. Im Bereich "Galerie" können zusätzliche Produktbilder eingefügt werden, diese werden (je nach Theme) neben oder unter dem Produktbild angezeigt (die kleinen Bildchen, die fast jeder Webshop hat).

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  • 4. Ein Produkt soll einen Aktionspreis bekommen, aber wie?
     

    Im Bereich „Produktdaten“ unter dem Reiter „Allgemein“ kann man einen Angebotspreis einstellen.

    Aktion

    Desweitern kann man festlegen, ob der Angebotspreis eine bestimmte Zeit gelten oder dauerhaft angezeigt werden soll. Natürlich ist es auch möglich einfach den Preis des Produktes zu ändern, dann wird allerdings keine „Angebot“-Kennzeichnung im Shop erstellt.

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  • 5. Warum lässt sich das Gratis-Produkt in unserem Shop nicht in den Einkaufswagen legen?
     

    Es ist wichtig, dass auch bei einem kostenlosen Produkt ein Preis angegeben wird. Natürlich beträgt der Preis dann 0,00€ und die Vermutung liegt nahe, dass das Preisfeld einfach leer bleiben kann. Dies ist aber leider ein großer Irrtum. Sobald das Preisfeld keinen Wert enthält verschwindet beim Veröffentlichen des Produktes der „in den Warenkorb“-Button.

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  • 6. Was sind Upsells / Crosssells?
     

    Upsells

    Durch Upsells sollen dem Kunden ähnliche, aber höherwertige (und damit meistens auch teurere) Produkte vorgeschlagen werden. Sie werden direkt unter dem Produkt vorgeschlagen, meistens unter einer Überschrift wie „Das könnte Ihnen auch gefallen“

    Crosssells

    Diese Verkäufe zielen, im Gegensatz zu Upsells, nicht darauf ab ein höherwertiges Produkt der gleichen Art zu verkaufen, sondern einfach nur darauf, dem Kunden zusätzliche Produkte zu verkaufen. Ähnlich wie die Produkte, die man im Supermarkt an der Kasse findet, werden Crosssells in der Regel im Warenkorb angezeigt. Einerseits kann man hier ähnliche / zugehörige Produkte bewerben (Einen Monitor vorschlagen beim Kauf eines PCs) oder aber komplett andere Produkte, an die der Kunde selbst vielleicht noch nicht dachte (Eine Kamera, ein Fahrtenbuch fürs Auto oder MakeUp).

     

    Sowohl bei Up- als auch bei Crosssells besteht natürlich die Gefahr, dass der Kunde es als lästig oder aufdringlich empfindet. Achten Sie also darauf, nicht zu viele Produkte auf diese Weise zu bewerben.

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Förderungen

Mai 12, 2018 19:33 | Veröffentlich von

Wir unterstützen Sie nicht nur bei den Konzepten und Umsetzungen, sondern können Sie auch über hilfreiche Förderstellen und Förderungen beraten. Unser Service an Sie eine Liste aktueller Möglichkeiten zur finanziellen Förderung Ihrer Vorhaben.

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Kategorisiert in: Blog, Förderungen

geprüfter Datenschutzexperte

März 5, 2018 19:24 | Veröffentlich von

Die Datenschutzexperten Michael Ulm und Werner Moser stehen für Sie als geprüfte Datenschutzexperten für Beratungen zur DSGVO Datenschutzgrundverordnung und dem Datenschutzanpassungsgesetz 2018 zur Verfügung. Beide Personen bringen mit dem IT-Recht Studium an der FH JOANNEUM und die Prüfung zum Datenschutzexperte das nötige Grundgerüst für die Beratungen rund um die DSGVO mit.

Die langjährige Erfahrung in der IT und das Wissen sowie Verständnis aus verschiedenen Blickwinkeln in einem Unternehmen machen unsere Datenschutzexperten zu den passenden Beratern für Ihre Bedürfnisse.

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Kategorisiert in: Blog, Datenschutz

Digitalisierungsoffensive „Cyber_Safe 2018“

März 5, 2018 19:17 | Veröffentlich von

Digitale Daten und funktionierende IT-Systeme sind für die Tourismusbranche zu einer wichtigen Grundressource geworden. Das Land Steiermark unterstützt die Tourismus Betriebe hinsichtlich der digitalen Herausforderungen und hat damit die Förderung „Cyber_Safe 2018“ zum Schutz vor Computerkriminalität sowie zur Vorbereitung auf die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ins Leben gerufen.

Michael Ulm steht Ihnen als zertifizierter Experte und Berater in der Region Obersteiermark und Hochsteiermark (Leoben – Bruck/Mur – Mürzzuschlag) sowie in der gesamten Steiermark zur Verfügung.

Datenschutz

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Kategorisiert in: Datenschutz, Förderungen

Datenschutzerklärung

Januar 31, 2018 14:40 | Veröffentlich von

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KMU DIGITAL Beratung

Dezember 30, 2017 22:15 | Veröffentlich von
DI(FH) Michael Ulm, MA

DI(FH) Michael Ulm, MA

Digitalisierungstrends bieten für Sie als Unternehmen großes Potenzial und viele Chancen. Zugleich steigen für kleine und mittlere Unternehmen die Herausforderungen am Markt und dem wachsenden Mitbewerb. Daher gibt es die Förderung “KMU DIGITAL” und die dazugehörige „KMU DIGITAL Beratung“. Diese bietet umfassende Unterstützung, die Chancen der Digitalisierung in die Tat umzusetzen.

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Newsletter Danke

Dezember 17, 2017 20:23 | Veröffentlich von

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