Das Telefon am Display oben in der Mitte zeigt ein kleines Rufzeichen ⚠️ an.

Das kann auf verschiedene Störungen hinweisen. Bei einer Netzwerkstörung oder fehlerhaften Verbindung hilft es bereits das Telefon vom Netzwerk zu trennen und wieder anzustecken. Dazu haben Sie zwei Möglichkeiten:

• Direkt am Telefon: Am Telefon befindet sich ein Netzwerkkabel das “hinten” angesteckt ist. Lösen Sie das Kabel und das Display am Telefon wird schwarz. Stecken Sie das Kabel wieder ein, achten Sie darauf, dass Sie die Buchse mit der Bezeichnung “LAN” verwenden.
• Direkt an der Netzwerkdose: An der Netzwerkdose befindet sich das andere Ende des Netzwerkkabels. Lösen Sie das Kabel von der Netzwerkdose, auch hier wird das Display des Telefon schwarz. Stecken Sie das Kabel wieder ein.

Das Kabel können Sie entfernen indem Sie die “Nase” des Netzwerksteckers zum Kabel drücken und danach das Kabel herausziehen.

Entfernen Sie das Kabel nicht mit Gewalt, es kann dabei Netzwerkdose oder Kabel beschädigt werden. Sollten Sie dabei Probleme haben zeigen wir Ihnen gerne beim aktuellen Support-Fall wie Sie das Netzwerkkabel selbst herausziehen können.

Sollte das Kabel oder Netzwerkdose beschädigt werden, so geben Sie uns umgehend Bescheid. Auch das kann Störungen bei Ihrem Telefon auslösen.