Social Media Betreuung

Social Media Betreuung

Letzte Bearbeitung: 22. Oktober 2020 | Michael Ulm

Social Media Marketing

Wir bieten nicht nur die Herstellung von Websites, Webshops oder Software an, sondern helfen Ihnen auch gerne Ihren Online Auftritt auf den sozialen Medien zu bewerben.

Auf Plattformen wie Instagram und Facebook steigern wir die Präsenz Ihres Unternehmens. Wir posten regelmäßig Beiträge, um potentielle Kunden zu gewinnen und die Kundenbindungen zu stärken. Die Social Media Präsenz ist in der heutigen Zeit sehr relevant, kostet aber zusätzliche Arbeit. Daher übernehmen wir sehr gerne Ihre Social Media Betreuung!

Wie läuft die Social Media Betreuung ab?

Zuerst findet ein Gespräch statt, um offene Fragen Ihrerseits zu beantworten, wodurch wir einen ersten Einblick in die Tätigkeiten Ihres Unternehmens erhalten. Vorerst muss die Zielgruppe festgelegt werden, denn das Betreuungs-Konzept muss auf diese abgestimmt werden.

Welche Personengruppe möchten Sie mit Ihren Postings ansprechen? Jugendliche oder Erwachsene? Oder wollen Sie andere Faktoren einfließen lassen?

Danach werden die Ziele besprochen, die Sie mit Ihrer Onlinepräsenz erreichen wollen. Mögliche Ziele könnten sein:

  • Imageverbesserung
  • neue Kunden gewinnen
  • Kundenbindung stärken
  • Verkauf fördern
  • Bekanntheit des Unternehmens steigern
  • Feedback von Kunden erhalten

Durch Ihren Onlineauftritt zeigt sich Ihr Unternehmen von einer persönlicheren Seite und somit können Kundenbindungen gestärkt werden.

Danach wird besprochen wie viele Postings in der Woche veröffentlicht werden sollen. Durchschnittlich sind 3 Beiträge in der Woche vorgesehen. Durch die Anzahl der Beiträge richtet sich auch das mögliche Betreuungspaket.

Was bieten wir genau an?

Wir werden regelmäßig Facebook und Instagram Postings veröffentlichen. Diese Posings verlinken auf Wunsch aufeinander und, wenn vorhanden, auf Ihre Website, damit auch diese noch mehr Aufmerksamkeit bekommt.

Wenn wir ausreichend Informationen über Ihr Unternehmen haben, übernehmen wir auch gerne das Beantworten von Direktnachrichten Ihrer Kunden. (Natürlich immer in vorheriger Absprache, welche Art von Fragen wir betreuuen und welche Sie gerne selber beantworten würden.)

Abhängig von Ihren Wünschen gibt es die Möglichkeit, neben dem organischen Wachstum auch einzelne Postings als bezahlte Werbung zu schalten. Wenn wir Postings Ihres Unternehmens als bezahlte Werbung schalten sollen, werden natürlich vorallem solche Beiträge gewählt, die bereits organisch eine hohe Performance erzielt haben.

Außerdem stehen wir Ihnen gerne bei der Social Media Promotion Ihrer Events zur Seite.

Im Laufe der Zeit haben wir Ihr Unternehmen nicht nur kennengelernt sondern können durch die dichte Zusammenarbeit Ihren Social Media Auftritt fast zur Gänze eigenständig betreuen. Somit haben Sie wieder mehr Zeit für Ihr Arbeit und können sich voll und ganz dabei Ihren Kunden widmen.

Was benötigen wir für die Social Media Betreuung?

Wir benötigen für die Social Media Betreuung Bilder, Texte und Informationen Ihres Unternehmens. Wenn Sie nicht genau wissen, welche Bilder für Postings verwendet werden können, beraten wir Sie sehr gerne bei der Bilderstellung! Zusammen mit Ihnen werden wir ein passendes Konzept für Ihren Social Media Auftritt entwickeln.

Uns ist es auch möglich, dass wir aktuell im Raum Bruck/Mur regelmäßig bei Ihnen vorbeikommen und Bilder für das Online Marketing selbst machen. Damit sparen Sie sich auch wieder Zeit und Arbeit, die Sie in Ihre Tätigkeit wieder investieren können.

Folgende Fragen sollten Sie sich bei vor der Erstellung des Konzepts stellen:

  • Welche Zielgruppe möchte ich ansprechen?
  • Was sind meine Ziele?
  • Was macht die Konkurrenz?
  • Wie sehen andere Profile in meinem Themengebiet aus?
  • Welche Themen interessieren meine Kunden?
  • Welche Fragen werden häufig gestellt?

Corporate Design

Wir legen großen Wert auf das Corporate Design, welches das Unternehmens-Erscheinungsbild ausmacht. Gleiche Schriftart, gleiche Farben, gleiche Muster sorgen für einen hohen Wiedererkennungswert! Daher gestalten wir auch die Beiträge auf den Social Media Plattformen passend zu Ihrem Unternehmen.